先確認備份
若仍保存正確助記詞或恢復資料，可在可信任環境中依照恢復流程重新建立訪問能力。恢復過程中不要把助記詞交給任何人。
忘記密碼怎麼辦
錢包密碼通常用於本地設備解鎖。若忘記密碼，能否恢復取決於是否仍安全保存助記詞或恢復資料。
沒有備份
若助記詞、私鑰與恢復資料都遺失，通常無法由平台代為找回鏈上資產控制權。這是去中心化錢包的重要邊界。
避免誤區
不要相信聲稱能透過遠端協助找回私鑰的人，也不要在網頁或聊天工具中輸入助記詞。
操作清單
- 密碼不等於私鑰
- 備份決定恢復能力
- 不相信代找回承諾
- 恢復時保持離線安全